南宋末年，著名的政治家和文学家文天祥在《送僧了敬序》一文中写道：“姑与之委曲于人情世故之内。”意思是：暂且让我以人世间的处事经验，对寺僧了敬进行一番委婉的劝导。这句话中提到的“人情”，指的是人与人之间相处的情感与性格，也是人与人之间建立和谐关系的基础。而“世故”则是指世间种种复杂的事务与情况。随着时间的推移，“人情世故”这一成语逐渐流行开来，它涵盖了人们在为人处世时所需遵循的方法、道理和积累的经验。